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    Informationen

    Redmax Sportswear

    Hofdreef 28
    4881 DR Zundert
    Netherlands Open in Googlemaps




    Häufig gestellte Fragen

    1.1 Wie kann ich mit Ihnen Kontakt aufnehmen?

    Sie können uns kontaktieren, indem Sie das Kontaktformular ausfüllen.

    Sie können hier auch Beschwerden bezüglich der Produkte oder der Lieferung einreichen.

    Weitere Informationen finden Sie auf der Seite "Allgemeine Geschäftsbedingungen".

    1.2 Aus welchen Materialien bestehen Redmax-Produkte?

    Die Bekleidung von Redmax Sportswear besteht aus funktionalen Materialien für optimalen Komfort.

    Verwendete Materialien sind: Bambus, Kaffee, Chitosan, Kokos und Vulkanasche.

    1.3 Was sind die Kernwerte von Redmax?

    Die Kernwerte von Redmax sind:

    • MAX. FUNKTIONAL
    • MAXIMIERTE LEISTUNG
    • MAXIMALER KOMFORT
    • MAX ACHTUNG
    • MAXIMALE NACHHALTIGKEIT
    • MAX. GEPRÜFT
    • MAX. WERT
    • MAXIMALE ZUFRIEDENHEIT

    1.4 Warum sollte ich Redmax Sportswear wählen?

    Mit der Wahl von Redmax Sportswear sichern Sie sich höchste Qualität und maximalen Komfort. Die ideale Kleidung für den Sport.

    1.5 Ist es sicher, eine Bestellung auf der Website aufzugeben?

    Natürlich ist iDeal ein zuverlässiges und sicheres Online-Zahlungssystem, mit dem Sie Einkäufe über Ihre eigene Bank tätigen können. Bezahlen Sie Ihre Bestellung direkt online über die vertrauenswürdige Zahlungsumgebung Ihrer Bank.

    1.6 Muss ich ein Konto erstellen, um Produkte zu bestellen?

    Nein, es ist auch möglich, als Gast zu bezahlen. Wenn Sie jedoch ein Konto erstellen, werden Ihre Daten bei einer möglichen nächsten Bestellung automatisch eingegeben

    1.7 Wie lange dauert es, eine Bestellung zu erhalten?

    Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Dies geschieht normalerweise innerhalb von 1 bis 3 Werktagen.

    1.8 Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail und / oder keinen Track & Trace-Code erhalten. Was jetzt?

    Wenn Sie die E-Mail (s) in Ihrem Posteingang nicht finden, empfehlen wir Ihnen, zuerst Ihre Spam- oder Werbebroschüre zu überprüfen. Kann die Mail noch nicht finden? Dann wenden Sie sich an unseren Kundenservice.

    1.9 Ich möchte meine Bestellung stornieren, ist das möglich?

    Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, müssen Sie unseren Kundenservice kontaktieren. Sie tun dies, indem Sie das Kontaktformular ausfüllen.

    1.10 Werden meine Daten sicher behandelt?

    Ja, alle Ihre Daten werden sicher behandelt. Die Daten innerhalb der Website werden über eine SSL-gesicherte Umgebung gesendet.

    1.11 Mit welchen Zahlungsmethoden kann ich bezahlen?

    Bei Redmax können Sie mit folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:

    • iDeal
    • Visum
    • Maestro
    • SOFORT Banking
    • Belfius
    • PayPal
    • Bancontact / Mister Cash
    • Mastercard
    • American Express

    1.12 Wie funktioniert iDeal?

    iDEAL ist das System, das Sie bei einem Online-Kauf direkt mit Ihrem Internet-Banking-Programm verbindet. Sie müssen sich nicht registrieren, keine Dateien herunterladen oder ein Konto erstellen, um iDEAL zu verwenden. Wenn Sie Internet-Banking mit Abn-Amro, der ASN Bank, Fortis, der Friesland Bank, der ING Bank, der Rabobank, der SNS Bank oder der SNS Regio Bank nutzen, können Sie direkt mit iDEAL bezahlen. Sie bezahlen dann schnell und einfach in der vertrauenswürdigen Internet-Zahlungsumgebung Ihrer eigenen Bank. Zahlen Sie so, wie Sie es bereits gewohnt sind.

    1.13 Wie wird meine Bestellung verschickt?

    Ihre Bestellung wird per DHL verschickt. Wenn bei Ihrer Bestellung etwas nicht stimmt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

    1.14 Was passiert, wenn ich meine Bestellung nicht erhalten kann?

    In den meisten Fällen wird Ihre Bestellung an die Nachbarn geliefert. Wenn Ihre Nachbarn nicht zu Hause sind, besteht die Möglichkeit, dass das Paket zurückgenommen wird. Unser Kundenservice wird Sie dann bezüglich eines neuen Liefertermins kontaktieren.

    1.15 Wie kann ich meinen Kauf zurückgeben und sind damit Kosten verbunden?

    Sie können Ihren Kauf bis zu 14 Tage kostenlos zurückgeben. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Liefer- und Versandkosten.

    1.16 Kann ich meinen Kauf jederzeit zurückgeben oder umtauschen?

    Sie können Ihren Kauf nur umtauschen, wenn er ungeöffnet oder beschädigt ist.

    1.17 Wie lange habe ich eine Garantie auf mein Produkt?

    Die gesetzliche Gewährleistungsfrist gilt für alle bei Redmax Sportswear gekauften Produkte.

    Wenn Sie davon ausgehen können, dass ein Artikel nach einer bestimmten Zeit und bei normalem Gebrauch noch einwandfrei funktioniert und das Fehlen des Produkts unverschuldet auftritt, können Sie den Artikel reparieren oder ersetzen lassen.

    1.18 Ein Produkt aus meiner Online-Bestellung wurde beschädigt geliefert oder ich habe nicht das richtige Produkt erhalten. Was soll ich tun

    Hierfür können Sie sich an unseren Kundenservice wenden. Sie tun dies, indem Sie das Kontaktformular ausfüllen.